會員常見問題

該如何加入會員呢?

可先將欲購買的商品放進購物車,進行結帳時,即會顯示「註冊 / 登入會員」請點選「註冊結帳」填寫完成資料即成為西村媽媽會員,繼續完成購物流程後,進行結帳訂單即成立。


忘記密碼?

若忘記密碼,請點選上方列表「會員登入」,再點選「忘記密碼?」,填寫註冊的電子E-mail後送出,將新密碼寄至您預設的E-mail信箱中,收取郵件確認即可。 


忘記註冊的E-mail?

請來信客服信箱、加入LINE@或於上班時間來電詢問。

     -  客服信箱:info@couragetrading.com.tw

     -  LINE@ID:@courage-bmd

     -  客服時間: AM09:00~PM12:30 / PM01:30~PM06:00

     -  客服電話:(03)228-9387


如何修改會員資料及密碼?

會員登入後,請點選上方列表的「會員中心」,再點選「我的帳號訊息 / 我的密碼」即可變更你的個人資料、密碼,已成立之訂單送件地址依照原始加入會員時的地址為送件地址,未出貨之訂單如有需變更送件地址請和客服連繫,以利變更送件地址。


如何訂閱及取消電子報?

會員登入後,請點選上方列表的「會員中心」,再點選下方「訂閱電子報」選項,會員可自行勾選訂閱或取消電子報。


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