配送與取貨說明

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西村媽媽將於您完成訂單後，盡速為您安排訂單出貨。

門市取件：

預計訂單成立後3-5天內，商品送達後會以電話通知可前往指定地 「桃園展示中心」領取商品。若未於貨到後10日內取貨，貨品將不保留將取消訂單。

送貨方式：

◆ 消費金額達2000元(含)以上，可享免運費服務！

透過宅配或是郵局送達。消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達，再經本公司以電話與 E-mail 均無法聯繫逾三天者，本公司將取消該筆訂單，並且全額退款，如您需要商品，煩請再次至網站內購買。

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寄送時間：

預計訂單成立後 7 個工作天內送達(不含週六日及國定假日)。如專櫃廠商有約定出貨日將於約定出貨寄送。

產品保固 / 售後服務：

代理經銷商品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵，到貨7日內來電通知客服，將盡速幫您處理更換新品。

日本連線/日本代購/日本代標商品無法享有退換貨服務，懇請知悉.

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